快递质控客服
来源： 总站
2500~3500/月
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数5人
学历要求高中
工作经验不限
性别要求女
年龄要求20-40
工作地点甘肃/金昌/金川区
职位描述
熟练使用office办公软件；理解能力强，思维清晰；有亲和力，有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力
1、跟进内部问题件，并及时、准确知会相关区（或分部）人员，做好及时转达、沟通、处理、回复和存档工作
2、处理回复客户咨询问题，确保客户服务质量
1、跟进内部问题件，并及时、准确知会相关区（或分部）人员，做好及时转达、沟通、处理、回复和存档工作
2、处理回复客户咨询问题，确保客户服务质量
